ヘルプデスクに関するニュース


悲しき女子ヘルプデスク物語: 戻り過ぎは困るけど――わたしの心をリカバリして! (1/4)
ITmedia, Japan - Apr 30, 2008
作業ファイルを消してしまっことで負った心のダメージは、もうリカバリできない。脳を再起動して、最初から作り直すしかないのだ。 「あっ! やっちゃった?? やっちゃったよね……?(ガックリ)今日は徹夜だ……」 と断末魔の叫びを上げた日の脱力感は、いまだに忘れない。 ...

SSL VPNアプライアンスにヘルプデスク機能を提供 - ソニックウォール
Security NEXT, Japan - May 2, 2008
ソニックウォールは、同社のSSL VPNアプライアンス向けに、リモートアクセスを利用するユーザーを遠隔からサポートできるヘルプデスク機能「バーチャルアシスト」を提供開始する。 同機能は、同社のSSL VPNアプライアンス「SSL VPN 2000」および「SSL VPN 4000」向けの ...

悲しき女子ヘルプデスク物語: キータッチの快感にハマるわたし (1/3)
ITmedia, Japan - Apr 15, 2008
茶軸と黒軸の違い。入力に使用しないキートップは外しちゃう。こんな会話に反応するアナタは、立派なキーボードマニアである。 会社におけるわたしの日課は出勤時にマイPCの電源を入れ、帰宅時には「お疲れさま~」と電源を切ることである。当然ながら、このPCが会社から ...

米SonicWALL、中小向けSSL-VPNのMac・Linux対応を強化-ヘルプデスクオプションも提供
Enterprise Watch, Japan - Apr 30, 2008
また、ヘルプデスク機能を追加する「バーチャルアシスト」オプションが利用可能になった。このオプションを利用すると、ヘルプデスク担当者がリモートから、Webブラウザ経由で助けが必要なユーザーのPCへアクセスし、その状態を診断したり、必要な操作をリアルタイムで ...

『お問合せ窓口格付け2007』【食品業界】の格付け結果を発表
ZDNet Japan, Japan - May 1, 2008
サポートサービス業界の国際機関であるヘルプデスク協会(Help Desk Institute)の日本法人HDI-Japan(運営:シンクサービス株式会社、本社:川崎市麻生区)が企画・監修し、株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区)が協賛する『お問合せ窓口格付け2007』(主催・ ...

ヘルプデスクに関する質問

ヘルプデスク 社内ヘルプデスクor個人向けヘルプデスク

少なかったです。社内ヘルプ暦が長いとやはり個人向けヘルプデスクは精神的にかなり厳しいでしょうか?ちなみに自分では、精神的にはあまり強くない方だと思います。前置きは長くなりましたが、社内ヘルプデスクと個人向けヘルプデスクのメリットデメリットを教....

社内ヘルプデスクor個人向けヘルプデスクの詳細

ヘルプデスク ヘルプデスク〜一般事務職

が、ヘルプデスクのお仕事か一般事務の仕事を探しています。両方ともいずれはやってみたい仕事なんですが、どちらも経験がありません。もし、順番的にいったらどちらを先にやっといた方がいいですか?ヘルプデスクから一般....

ヘルプデスク〜一般事務職の詳細

ヘルプデスク ペルプデスクと、ヘルプデスク

下さい。「ペ」ルプデスクです。1.ポピュラーな職種のヘルプデスクと、同義なのか?2.「ペルプ」は何語か?そのスペルは?3.「ぺルプ」の意味は?備考「ペルプデスク」は、「ヘルプデスク」と同じような場面によく出てきます。すなわち、....

ペルプデスクと、ヘルプデスクの詳細

ヘルプデスク ヘルプデスクについて

ヘルプデスクについて質問させてください。現在は技術職をしていますが、訳あって、ヘルプデスクの仕事をするかどうかとても悩んでいます。そこで、ヘルプデスクについて経験のある方、または詳しい方がいらっしゃれば是非お話を聞きたいのです。....

ヘルプデスクについての詳細

ヘルプデスク ヘルプデスクについて質問があります

運用、ヘルプデスクはプログラマやネットワークエンジニアの下積みと考えていいのでしょうか?よく未経験者は特にヘルプデスクを経験してから開発にステップアップするというのを見かけます。また、これらの職種から募集をかけている企業もあるのですが、システム運用やヘルプデスクだけ....

ヘルプデスクについて質問がありますの詳細

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