印バールティー、インドとイギリスを結ぶ海底ケーブル事業に参加 IBTimes, Japan - インド最大手の携帯電話オペレーター、バールティー・エアテルは7日、13カ国を通ってインドからイギリスまでを結ぶ海底ケーブルシステム敷設を行う共同事業体に参加すると発表した。総距離1万5000キロ、総工費7億ドル(約733億円)のこのプロジェクトは15企業が参加して ... |
不審電話頻発が２日で６００件 最高裁が注意喚起 MSN産経ニュース, Japan - 最高裁は１日、「東京裁判所」を名乗る不審電話が頻発していると発表した。４月３０日、５月１日の２日間で最高裁、東京地裁などに５００～６００件の問い合わせが寄せられているという。個人情報を聞き出そうとしたケースもあり、最高裁は注意を呼びかけている。 ... |
コールセンターの営業機能を強化，キャンペーンの取引注文を5倍に ITpro, Japan - （1）有望な見込み客を抽出してコールセンターから営業の電話をかける体制を整えるまでに時間がかかり過ぎ，電話による機動的な販促活動が難しい，（2）電話オペレーターの対応業務の質が向上しにくい─などの課題を抱えていた。 （1）も（2）も，勘定系，投資信託や市場 ... |
【GARMINシカゴストア取材 後編】“ラインナップ”と“サポート”がトップシェアの秘訣 レスポンス, Japan - 全米どこからでも電話オペレーターによるテクニカルサポートが中部時間で朝8時から夜7時まで受けることができ、特に購入した直後の使用方法の質問などに対する細かい説明にも対応するサービスは好評をいただいています。 |
銀行振り込みの電話オペレーター(経験者の意見なお可/長文です)
今、電話オペレーターの職業訓練を受けています。最近、銀行振り込みの応対の仕方について台本が渡されました。第一声と用件確認(「お振込みでございますね、かしこまりました」みたいな)、相手の確認(名前、電話番号)までは何となく分かるのです....
電話オペレーターについて
今年から通販会社で働いています。現在電話オペレーターと同じ部屋で仕事をしています。オペレーターはパートの女性が30名位います。電話が常に鳴っていて苦情の電話やいたずら電話など色んな電話の対応をしなければいけなくて大変な仕事だという事....
オペレーターって何??
よく、機械オペレーター電話オペレーターパソコンオペレーターと、耳にするのですが、<オペレーター>とは何ですか??....
カフェ・電話オペレーターの仕事について
なあと思ってるんですが。きついでしょうか・・電話オペレーターの仕事は募集人数も多い所が多いですし、幅広い年齢層の方がお勤めされてるみたいですし、電話応対も好きなので関心があります。でもクレーム対応など、結構きつ....
電話オペレーターについて
最近電話オペレーターの求人をよく見かけますが、発信業務をする上でどんな点に気をつけたらいいのでしょか?私自身、突然電話が入り一方的に話されると 腹が立ったりしますが、人をひきつける話し方とは、何かコツがあるのでしょう....
